Regulamin korzystania z serwisu dla agenta na umowie

§1) Zakres

1. Niniejszy Regulamin dotyczy nabywania biletów autokarowych za pośrednictwem strony "agent.rez.pl" przez agentów posiadających bezpośrednie umowy z przewoźnikami.

§2) Definicje

1. Agent - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, sprzedająca bilety autokarowe w biurze agenta na podstawie umowy z przewoźnikiem.
2. Przewoźnik - wybrana przez agenta firma będąca przewoźnikiem lub działająca w imieniu przewoźnika, zajmująca się transportem autokarowym osób fizycznych.
3. Umowne warunki przewozu - szczegółowe warunki określone przez Przewoźnika dotyczące bezpośrednio przewozu - m.in. ważności biletu, możliwości dokonywania zmian terminu podróży i rezygnacji z przejazdu, warunków przewozu bagażu, praw i obowiązków zarówno Przewoźnika jak i Pasażera. Pełna wersja Umownych warunków przewozu dostępna jest w języku polskim.
4. Uproszczone warunki przewozu - uproszczone umowne warunki przewozu drukowane na bilecie elektronicznym.
5. Bilet elektroniczny - bilet bez okładki drukowany na papierze A4 bez perforacji.
6. Strony transakcyjne - formularze na stronie "agent.rez.pl"

§3) Zakup i otrzymanie biletu autokarowego

1. Warunkiem dokonania rezerwacji jest posiadanie przez Agenta ważnej umowy z przewoźnikiem.
2. Agent za pośrednictwem stron transakcyjnych dokonuje operacji na biletach na wybrane przez siebie połączenie .
3. Bilet może być sprzedany zarówno przez strony transakcyjne jak i przez wewnętrzny system VoyagerBus
4. Po zakończeniu procesu sprzedaży Agent drukuje bilet elektroniczny na białej kartce A4.
5. Odcinki(kupony) biletowe agenta w celach rozliczeniowych dostępne są do wydruku w menu
6. Dokonanie zakupu biletu autokarowego za pośrednictwem stron transakcyjnych jest jednoznaczne z akceptacją Umownych warunków przewozu, w tym warunków określających i opisujących szczegółowo cenę biletu oraz opłaty manipulacyjne pobierane w przypadku dokonywania zmian terminu przejazdu, rezygnacji z podróży i zwrotu biletu.
7. Każdy sprzedany bilet przez stronę "agent.rez.pl" będzie automatycznie wysyłany na adres mailowy agenta w celu kontroli dokonanej w systemie sprzedaży.

§4) Dane osobowe

1. Dane osobowe agenta zostaną zweryfikowane po wypełnieniu formularza zgłoszeniowego.
2. Po zatwierdzeniu prawidłowości danych agent zostanie dopuszczony do systemu rezerwacyjnego.

§5) Prawa i obowiązki stron

1. Agent zobowiązany jest:
   1. korzystać ze stron transakcyjnych zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz dobrymi obyczajami,
   2. nie przenosić praw wynikających z zawarcia umowy z przewoźnikiem na osoby trzecie,
   3. sprawdzić prawidłowość danych swojej firmy w systemie Voyager.com
   4. sprawdzić prawidłowość danych skrzynki mailowej i jej poprawne działanie
   5. nie wykorzystywać stron transakcyjnych w celu dokonania nieprawdziwych lub fałszywych rezerwacji, ani jakichkolwiek innych czynów niedozwolonych
2. Agent oświadcza, że wszelkie informacje dostarczone przez niego w trakcie korzystania ze stron transakcyjnych są prawdziwe i zgodne z jego najlepszą wiedzą.
3. Voyager.com ma prawo zablokować dostęp do systemu w przypadku naruszenia przez Agenta niniejszego Regulaminu, w szczególności podania nieprawidłowych danych osobowych i maila.
4. Agent oświadcza, że znane mu są konsekwencje cywilnoprawne i prawno-karne działań niezgodnych z obowiązującym w Polsce porządkiem prawnym, oraz przyjmuje do wiadomości, że o działaniach mających znamiona czynu zagrożonego przez ustawę (hacking, oszustwo itp.) będą informowane właściwe organy ochrony prawa, co nie wyłącza dochodzenia naprawienia szkody na drodze cywilnej.
5. Agent jest zobligowany sprawdzić w systemie wszystkie operacje dokonane na biletach (sprzedaż, zwrot, zmiany, zamknięcie biletu).
6. W celach bezpieczeństwa systemu Agent winien dokonać zmiany haseł dostępowych co najmniej 1 raz w miesiącu.

UWAGA: zmiana haseł w systemie "agent.rez.pl" pociąga za sobą zmianę haseł we wszystkich systemach firmy Voyager.com (Voyager.BUS, Voyager.Polisa, Rez.pl)

Voyager.com

2008.02.21, Katowice