RUDNIK TUMAY - WARUNKI PRZEWOZU

Praktyczne informacje dla pasażerów:

1. Pasażer powinien być na przystanku na 15 minut przed planowanym odjazdem autokaru z ważnym biletem przejazdowym.
2. Podczas podróży pasażerowie zobowiązani są do przestrzegania zaleceń obsługi autokaru.
3. Pasażer zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich przepisów celno - dewizowych poszczególnych krajów. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania przez podróżnego tych przepisów.
4. Autokary nie są przystosowane do przewozu zwierząt; i takie nie będą zabierane.
5. W autokarach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia i picia alkoholu.

Bagaże:

1. Dopuszczalny bagaż opłacony w cenie biletu to jedna sztuka o wadze 25 kg, i wymiarach do 80x60x30 i jedna sztuka bagażu podręcznego o wadze do 5 kg.
2. Pasażer ma prawo odpłatnie zabrać drugą sztukę bagażu. O możliwości zabrania większej ilości bagażu każdorazowo decyduje załoga autokaru.

Prawa i obowiązki przewoźnika:

1. Przewoźnik ma prawo nie przewieźć pasażera jeśli:
   • pasażer znajduje się w stanie nietrzeźwym
   • zachowuje się w sposób uciążliwy dla pozostałych pasażerów.
2. W przypadku awarii przewoźnik ma obowiązek zapewnienia innego środka transportu umożliwiającego dotarcie do miejsca docelowego.
3. Przewoźnik nie odpowiada za dokumenty i przedmioty zagubione w czasie podróży.

Bilety:

1. Ważność: Bilet "open" jest ważny 6 miesięcy od daty wyjazdu.
2. Rezerwacja: Rezerwacji można dokonać bezpośrednio w biurze "Rudnik Tumay" w Kraśniku lub przez biura turystyczne działające na rzecz firmy. Potwierdzeniem rezerwacji jest wykupienie biletu.
3. Przy zmianie daty wyjazdu obowiązuje opłata manipulacyjna w wysokości 50 zł, jeżeli zmiana następuje na tydzień przed wyjazdem.
4. Bilet wystawiony jest na nazwisko pasażera i nie może być odstąpiony innej osobie.
5. Niewykorzystany bilet powrotny nie podlega zwrotowi.
6. Zwroty: Zwrot należności wykonuje kasa, w której bilet został wykupiony. Przy zwrocie biletu stosuje się następujące potrącenia:
   • do 7 dni przed wyjazdem - 10%
   • do 3 dni przed wyjazdem - 40%
   • 1 dzień przed wyjazdem - 70%
   • nie zgłoszenie się na wyjazd - 100%
7. "Rudnik Tumay" nie może zagwarantować wolnych miejsc posiadaczom biletów "open" (powrotnych). W związku z tym prosimy odpowiednio wcześnie dokonywać rezerwacji na podróż powrotną.